NTTリーグワン2025-26 D2 第14節 江東BS戦 観戦チケットの払い戻し方法について
いつも日本製鉄釜石シーウェイブスへの温かいご支援とご協力をいただきありがとうございます。
岩手県大槌町で発生した山林火災の影響により、「釜石鵜住居復興スタジアム」から「サンディスクスタジアムきたかみ」に会場が変更された 第14節 清水建設江東ブルーシャークス戦の、観戦チケットの払い戻し方法についてお知らせいたします。
対象試合
NTTジャパンラグビーリーグワン2025-26 ディビジョン2 第14節
日本製鉄釜石シーウェイブス vs 清水建設江東ブルーシャークス
変更前)釜石鵜住居復興スタジアム
↓
変更後)サンディスクスタジアムきたかみ
開催会場変更のお知らせ
https://kamaishi-seawaves.com/news/info/30700/
払い戻しについて
会場変更により、ご来場が困難となったお客様には払い戻しを実施いたします。
払い戻し受付期間
2026年5月11日(月)〜2026年5月26日(火) 23:59
チケットラグビーでQRチケットをご利用のお客様
⚫︎fan-support@kamaishi-seawaves.com 宛てに、下記内容でメールをお送りください。
メール件名:第14節QRチケットの払い戻し希望
本文:購入時のお名前(カナ)
⚫︎購入者様情報、未使用となったチケットの情報および払い戻し先の口座等をご記入いただくフォームをお送りいたします。そちらに、必要な項目をご記入いただき未入場が確認された場合、返金処理へと移行いたします。
*チケットラグビーより配信されたメール「【重要】5月9日(土)釜石SW 対 江東BS戦・会場変更に伴うチケットの取り扱いおよび払い戻し方法について」内に記載のフォームURLより直接ご入力いただくこともできます。
⚫︎折り返しのご連絡は2〜3日掛かる事もございますのでご了承ください。
*ご入金までには2~3週間ほど期間を頂いております。 順次返金をさせていただきますが、6月30日(火)になっても振込みがない場合は fan-support@kamaishi-seawaves.com までお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
チケットぴあ/チケットラグビーで紙チケットを発券のお客様
⚫︎未使用のチケットを発券されたコンビニエンスストアにお持ちください。その場で現金にて購入金額を返金いたします。
*半券がもぎられている状況では返金はいたしかねます。
*クレジットカードで購入されたものでも現金での返金となります。
*発券していないコンビニエンスストアでは対応ができません。チケットの左下に記載されている店舗へお持ちいただけますようお願いいたします。
*クレジットカード決済で、まだ発券されていないお客様は一度店頭にて発券をしてください。
なお、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。ご面倒ですが、発券した翌日10:00以降に再度ご来店ください。
弊クラブ指定の窓口販売で紙チケットをご購入のお客様
⚫︎未使用のチケットに限り、かならずご購入された店舗にて販売手数料を含めて払い戻しをいたします。
・セブン-イレブン 釜石中妻町1丁目店
・セブン-イレブン 釜石甲子町店
・釜石情報交流センター
・釜石市役所生協(釜石市職員生活協同組合)
・アバッセたかた(インフォメーション)
・江釣子ショッピングセンターパル(1F専門店パル案内所)
弊クラブ指定の窓口販売で紙チケットをご購入のお客様
⚫︎未使用のチケットに限り、弊事務局にて払い戻しいたします。
・主管するホストゲームにおいて会場内弊クラブチームテントや、地域イベントへの出展の折にご購入いただいたもの
弊クラブ指定の窓口販売で紙チケットをご購入のお客様
⚫︎紛失等でチケットがお手元に無い場合は払い戻しいたしかねますので、大切に保管してください。
⚫︎紙チケットの場合、半券切り離し後の払い戻しはできません。
⚫︎汚損等により券面を判読できないチケットは、原則として払い戻しいたしません。
⚫︎金券ショップ・ネットオークション等、クラブが定める公式チケット販売チャネル以外で購入、入手されたチケットにつきましては、払い戻し・交換等の対応はいたしかねます。
⚫︎お持ちのチケットを代替日にお持ちいただいても、試合をご観戦いただくことはできません。必ず、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。
⚫︎払い戻しの対象となるのは、チケット券面金額、システム利用料、発券手数料となります。決済手数料は払い戻し対象となりませんのでご了承ください。
⚫︎払い戻し手続きに関するご不明点は、下記窓口までお問い合わせください。
本件に関するお問い合わせ先
日本製鉄釜石シーウェイブス事務局
〒026-0031 岩手県釜石市鈴子町22-1 シープラザ釜石内
MAIL fan-support@kamaishi-seawaves.com